Computer SpaceがSteampunk Spotterを活用して生産性を飛躍的に向上させた方法とは

・導入企業
Computer Space社

・業種
ITサービス・ITコンサルティング

・地域
スペインマドリード

信頼性、セキュリティ、効率性が向上し、エラーと作業時間の大幅な削減

Computer Space社は、Ansible Playbookの効率化と、ベストプラクティスとカスタムポリシーの両方を実装でき、顧客サービスの向上を実現できる信頼性の高いソリューションを探していました。

Steampunk Spotterを導入したことにより、信頼性、セキュリティ、効率性が向上し、エラーと作業時間の大幅な削減につながりました。

Computer Space社について

スペインマドリードに本拠地をおくComputer Space社は、1995年の創業以来、革新的なITソリューションプロバイダーとして、高度なソリューションをさまざまな分野に提供してきました。また、Steampunk Spotterの開発元となるXLAB社をはじめ、主要なテクノロジー開発企業とパートナーシップを提携し、ITサービスを拡大しています。

Steampunk Spotterの早期の導入企業として、Computer Space社は製品ロードマップの構築に大きな貢献をいただきました。そしてITソリューションと自動化サービスの未来を形作るとともに、従来のITの枠を超えた、パーソナライズされた最先端のサービスを提供しています。

「Steampunk Spotterは、実行前に潜在的な問題を特定し、レビュー作業を軽減します。自動化プロセスを変革し、エラーを減少させ、生産性を向上させます。単なるツールというより、自動化の管理と認識の方法を進化させるプラットフォームだと言えます」

— Miguel Esteban　Computer Space社CEO —

導入前の課題

Computer Space社は、IT自動化部門のオフィスを設立し、サービス強化に取り組んでいました。しかし、Ansible Playbookが複雑になればなるほど、手作業によるレビューにかかる時間と手間が課題となっていました。その結果、Ansibleのアップグレード、カスタムポリシーの実装といったマイルストーン達成も困難になっていました。

そのためComputer Space社は、Ansible Playbookにおけるエラーと手動でのレビュー作業を削減できる信頼性の高いツールを必要としていました。
同時に顧客に提供するサービスの品質を維持しながら、Red Hat社が提供するベストプラクティスと社内ポリシーの実装を効率化する必要がありました。

導入効果

Ansible Playbookプラットフォームである Steampunk Spotter の導入は画期的な成果でした。Steampunk Spotter の詳細な分析機能と有効なアドバイスの提供、さらに製品に組み込まれた専門的なナレッジにより、顧客向けにカスタマイズされたソリューションが実現しました。
自動化の信頼性とセキュリティが大幅に向上したことで、エラーと作業時間の大幅な削減を達成することができました。